fot. EAST NEWS

Kiedy wybierzecie przedszkole dla dziecka, pamiętajcie o podpisaniu umowy, która określa obowiązki i prawa obu stron. Warto potwierdzić na piśmie zapewnienia i obiecywane zajęcia. Ponadto przed zawarciem umowy trzeba sprawdzić, czy dokument nie zawiera postanowień, które mogą naruszać wasze, czyli rodziców, interesy.

Ważne punkty umowy

Podczas lektury należy zwrócić uwagę na te punkty, które opisują sytuacje, gdy dziecko z różnych przyczyn nie może uczestniczyć w zajęciach (co zdarza się często w okresie zimowo-wiosennym). Dla rodziców ważne są te warunki umowy, które mówią o opłatach za wyżywienie w czasie nieobecności dziecka lub opłacie czesnego za okres, w którym przedszkole jest nieczynne. Pamiętajcie, że przedsiębiorca nie może pobierać opłaty za usługę, która nie jest realizowana. Ustalcie, kiedy możecie liczyć na zwrot niewykorzystanych pieniędzy w związku z wcześniejszym zgłoszeniem nieobecności dziecka.

Ile kosztuje przedszkole?

Zwracajcie uwagę na wszelkie warunki umowy dotyczące płatności – sposobów ich regulowania, wysokości, zasad ustalania. Umowa musi jasno określać warunki, które mogą spowodować wzrost opłat w ciągu roku szkolnego – w przeciwnym razie nie macie możliwości oszacowania całkowitych kosztów. Przykładem nadużycia ze strony przedszkoli jest postanowienie: „Czesne za przedszkole może ulegać zmianie w miarę potrzeb” albo „Zleceniobiorca zastrzega sobie prawo do podniesienia kwot z tytułu czesnego w trakcie trwania umowy”. W praktyce oznacza to, że rodzice zostają zmuszeni do ponoszenia kosztów, które mogą być dowolnie ustalane przez właściciela przedszkola.

Inne praktyki

Każdą umowę można rozwiązać. Również tę zawartą z przedszkolem. Problemy pojawiają się jednak wówczas, gdy przedszkole przyznaje sobie więcej praw i okoliczności, pozwalających na natychmiastowe wypowiedzenie umowy. I tak na przykład powodem rozwiązania umowy może być kilkudniowe zaleganie z opłatą czesnego –„przedszkole może rozwiązać umowę bez wypowiedzenia w przypadku nieuiszczenia płatności”. Pamiętajcie, że rozwiązanie umowy nie może nastąpić bez wcześniejszego wezwania rodziców do uregulowania należności w wyznaczonym terminie.

Gdzie szukać pomocy

Bezpłatną pomoc prawną można uzyskać u miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów. Jeśli macie problem ze znalezieniem bezpłatnej pomocy prawnej, pamiętajcie, że w dni powszednie, od godz. 9.00 do 17.00, porady konsumenckie udzielane są również pod numerem infolinii 0800 800 008.